Az SZMSZ 2. sz. melléklete

1. Bevezető

A tószegi Községi Közkönyvtár nyilvános könyvtár és közszolgálati intézmény, ennek megfelelően rendelkezésére áll minden érdeklődőnek a könyvtárak működéséről szóló jogszabályokban, a Szervezeti és Működési Szabályzatban leírt szolgáltatásokkal a Könyvtárhasználati és Szolgáltatási Szabályzatban rögzített módon.

Külföldi illetve hazánkban ideiglenes tartózkodási engedéllyel rendelkezők számára a kölcsönzés feltétele, hogy magyar állampolgár jótállóként kezességet vállaljon értük.

A szolgáltatások az alábbi helyen és időben vehetők igénybe:

Községi Közkönyvtár Tószeg, Rákóczi út 35.

A könyvtár látogatásának, a szolgáltatások igénybe vételének feltétele, hogy a felhasználó adatait regisztráltassa.

Kivétel az intézmény közhírelt rendezvényeinek látogatói, illetve a szolgáltatásokat szervezett keretben igénybe vevő csoportok tagjai.

2. A könyvtárhasználat feltételei és az ehhez kapcsolódó szabályok

2.1 beiratkozás, regisztrálás

A beiratkozás, regisztrálás alapfeltétele, hogy a könyvtárat használni kívánó személy közölje és hitelt érdemlő dokumentum (személyi igazolvány, útlevél, 14 éven aluliak esetén diákigazolvány) felmutatásával igazolja saját illetve ha önálló jövedelemmel nem rendelkezik, jótállójának alább felsorolt adatait:

• név (leánykori név is asszonyoknál)
• születési hely és idõ
• anyja neve
• állandó lakóhely
• személyi igazolvány vagy útlevél száma

A könyvtár gyűjti az olvasók alábbi adatait is, de ennek közlése megtagadható:

• foglalkozása és munkahelye
• iskolai végzettsége
• Önálló jövedelemmel nem rendelkező személyek esetén:
• tanulóknál ezt a tényt foglalkozásként, az oktatási intézmény nevét munkahelyként tünteti fel
• háztartásbeliek (stb.) esetén e helyzetet a foglalkozás rovatban tünteti fel.

A könyvtárba történő beiratkozás minden korosztály számára ingyenes. (Mindaddig amíg a fenntartó másként nem rendelkezik.) A beiratkozást minden naptári év elején meg kell újítani.

A regisztráció ingyenes. (Abban az esetben is ha a beiratkozásért fizetni kell.) A regisztrált olvasó a kölcsönzésen és a könyvtár technikai eszközeinek használatán kívül minden könyvtári szolgáltatást igénybe vehet.

A könyvtár önkéntes adományokat a Tószegi Könyvtári Védegyleten keresztül elfogad.

2.2 A beiratkozáshoz használt dokumentumok

• A beiratkozási, regisztrálási adatokat a könyvtár “Kölcsönzőtasak” nevű nyomtatványon és az integrált számítógépes rendszerében rögzíti. A kötelezően felveendő adatok köre megegyezik a 2.1. pontban felsoroltakkal és kiegészül a törzsszámmal és az érvényesség évszámával. Az itt rögzített adatokat az intézmény személyhez kötötten az olvasóval való kapcsolattartáshoz, illetve tartozás estén a végrehajtási eljáráshoz használhatja fel.

A könyvtárlátogató kérésére – amennyiben későbbiekben nem kívánja igénybe venni a könyvtár szolgáltatásait – adtait törölni kell.

A “Kölcsönzőtasak”  hátoldalán levő nyilatkozat aláírásával az olvasó kötelezi magát a könyvtárhasználati szabályzat rá vonatkozó részeinek betartására, adatváltozásainak bejelentésére és elfogadja a kölcsönzési nyilvántartás vezetésének módját. E nyilatkozattal az önálló jövedelemmel rendelkezők a kikölcsönzött dokumentumokért anyagi felelősséget is vállalnak. Az önálló jövedelmmel nem rendelkezők esetében ezt a jótállóknak kell megtenniük.

• Olvasójegy

Az olvasó törzsszámán és a nevén kívül a beiratkozás dátumát kell  rávezetni.

Az olvasójegy felmutatása a könyvtár látogatásának, az egyes szolgáltatások igénybe vételének alapfeltétele. Rögzíteni kell rajta a kikölcsönzött dokumentum jellegét ( könyv, folyóirat, videokazetta, stb.) és darabszámát, a kölcsönzési idő lejártának dátumát.

Az olvasójegyet csak tulajdonosa használhatja.

A dokumentum visszaszolgáltatásának nem feltétele az olvasójegy felmutatása.

• Jótállói nyilatkozat

A “Kölcsönzőtasak” hátoldalán levő táblázat kitöltésével és aláírásával nyilatkozik a jótálló, az adatok a 2.1 pontban felsoroltakkal megegyeznek.

• Internet használatának engedélyezése

A könyvtárban az Internet szolgáltatását csak a regisztrált olvasók vehetik igénybe.

14 éven aluli olvasóinknak csak külön szülői engedéllyel tesszük lehetővé az Internet használatát. Ezen a szülő nyilatkozik, hogy engedélyezi gyermekének a könyvtárban az internetezést.

2.3 A beiratkozott könyvtárhasználóról rögzített adatok kezelése

A könyvtárhasználóról felvett adatok kizárólag könyvtári nyilvántartások vezetésére, könyvtári statisztikák készítésére illetve tudományos kutatás céljára használhatóak fel. Az adatokat a könyvtár harmadik fél részére nem adhatja át, nyilvánosságra nem hozhatja az adatközlő írásos beleegyezése nélkül.

A nyilvántartásokat úgy kell vezetni, az adathordozó dokumentumokat úgy kell tárolni, hogy kizárólag a könyvtárosok férjenek hozzá. Az adatok jogszabályok szerinti kezeléséért a könyvtár minden dolgozója felelős.

Az olvasóról vezetett nyilvántartásokat kérésére – ha az intézmény felé nincs tartozása – meg kell semmisíteni.

2.4 A könyvtárhasználat jogának felfüggesztése

A könyvtár ideiglenesen megtagadhatja a szolgáltatások teljesítését attól, akinek tartozása van, illetve a könyvtár használatára vonatkozó szabályokat megszegi. Eltiltható a könyvtár használatától az, akinek a magatartása a többi  könyvtárhasználót jogai gyakorlásában tartósan akadályozza, egészségét veszélyezteti, nyugalmát tartósan zavarja. (Erről a könyvtárigazgató dönt.)

2.5 Reklamációk intézése
 

A látogatók – amennyiben a könyvtár dolgozóinak valamely intézkedését sérelmezik – panaszukkal az intézmény vetetőjéhez illetve fenntartójához fordulhatnak.

3. A könyvtár szolgáltatásai

A Községi Közkönyvtár szolgáltatásai térítésmentesen vehetők igénybe.    

3.1 A könyvtári dokumentumok helyben használata

A könyvtárhasználók minden korlátozás nélkül kézbe vehetik a szabadpolcon elhelyezett dokumentumokat.

A raktárban tárolt dokumentumokat a könyvtárostól kell kérnie az olvasónak.

A könyvtári dokumentumok használatakor az olvasónak ügyelnie kell azok épségére, tisztán tartására. Rongálás, csonkítás, beleírás, aláhúzás stb. esetén a könyvtáros a dokumentum használatot köteles felfüggeszteni és az olvasót a szolgáltatás igénybevételétől egy évre eltiltani, az okozott kárt megtéríttetni.

3.2 A könyvtári dokumentumok kölcsönzése

A könyvtár a dokumentumainak arra rendelt részét beíratkozott olvasóinak kölcsönadja. A kölcsönzési határidő, valamint az egyszerre kikölcsönözhető dokumentumok száma dokumentum típusonként, típuson belül könyvtári státusz szerint a következő:

A 14 éven aluli olvasónál egyszerre 3 db könyv és 1 db gyermek vagy ifjúsági folyóirat lehet, a 14 éven felülieknél egyszerre 10 db könyvtári egység lehet kikölcsönözve, ezek között maximum 4 db audiovizuális dokumentum vagy 4 db folyóirat lehet.

Az olvasótermi, segédkönyvtári könyv kölcsönzését az intézmény vezetője engedélyezi; azonban ezek kölcsönzése megtagadható, mivel alapvetően helyben használatra szánták.

A könyvek kölcsönzési ideje akkor hosszabbítható, ha előjegyzést nem vettek fel rájuk.

A kölcsönzés nyilvántartása kölcsönzőtasak alapján és az integrált számítógépes rendszerben párhuzamosan történik.

A kölcsönzés tényét az olvasó a könyvkártya aláírásával ismeri el.

Amennyiben az olvasó a kölcsönzési határidő lejártáig a dokumentumot nem szolgáltatta vissza és a hosszabbítást nem kérte késedelmi díjat valamint az időközben felmerült adminisztrációs és postaköltséget köteles megfizetni.

A könyvtár a kölcsönzési idő lejártára figyelmezteti az olvasót erre a célra készített nyomtatvánnyal. Ennek küldésére a határidő letelte után 1 hónappal kerül sor. Ha a dokumentum nem kerül vissza felszólító levél küldésére kerül sor a lejárati idő után 2 hónappal. Harmadik felhívás küldésére a kölcsönzési határidő lejárta után 3 hónappal kerül sor. Ezen felsoroljuk a kikölcsönzött műveket és azt az összeget, amit a könyvtár a dokumentum visszaadásának elmulasztása miatt a kölcsönzőtöl kövtel. Az összeg a késedelmi díjat, a postai költségeket, az adminisztrációs költséget és a dokumentum ellenértékét foglalja magában. A késedelmi díjként fizetendő összeg kötetenként és naponként 2.-Ft.

Ha az olvasó a dokumentumot olyan mértékben rongálja meg, hogy további kölcsönzésre alkalmatlanná válik vagy elveszti azt, köteles a mű kifogástalan példányát átadni a könyvtárnak. A kölcsönzési határidő lajártától a pótlás megtörténtéig a fenti késedelmi díj fizetendő.

Ha a megrongált, elveszett dokumentumot az olvasó nem pótolja köteles annak napi forgalmi árát megtéríteni. Beszerezhetetlenség esetén köteles az olvasó a megállapított gyüjteményértéket megtéríteni, ami a könyv esetén elérheti a fotokópiával történő pótlás árát is.

3.3 Könyvek előjegyzése

A könyvtárhasználó kérheti a kölcsönzésben levő könyvek esetén annak előjegyzését.

A könyv beérkezéséről a könyvtár telefonon vagy levélben értesíti a felhasználót.

Az előjegyzett dokumentumot a könyvtár 10 munkanapon át fenntarja a kérőnek.

3.4 Könyvtárközi kölcsönzés

• Az intézménybe beiratkozottak részére

A könyvtár azokat a dokumentumokat, amelyek a gyűjteményében nem találhatóak meg könyvtárközi kölcsönzés útján szerzi be a felhasználónak.

Ezen dokumentumok használatának feltételeit a kölcsönző könyvtár szabja meg. Ha a kölcsönadó könyvtár térítési díjat kér, azt a felhasználónak kell megtérítenie.

A dokumentumok másolatban történő kölcsönzése esetén a felhasználót terheli a másolási díj.

• Más könyvtárak részére

A könyvtár a gyűjteményébe került dokumentumokat más könyvtárak felhasználói számára is hozzáférhetővé teszi könyvtárközi kölcsönzés útján. Csak a többpéldányos könyveket kölcsönözzük ily módon, másolat szolgáltatást nem végzünk.

3.5 Tájékoztatás

Tájékoztatáson az e célra szolgáló könyvtári dokumntumokból történő, kutatómunkát nem igénylő, szóbeli tájékoztatást értjük.

A tájékoztatás kiterjed:

• a könyvtári rendszerre, a könyvtári hálózatok és együttműködési körök, más könyvtárak gyüjtőkörére, állományára, szolgáltatásaira;
• az intézmény használatára, gyűjtőkörére, szolgáltatásaira;
• a könyvtár állományáról katalógusok, az intézmény által épített adatbázisok segítségével;
• az alaptevékenység keretében épített adattárakban elérhető információkra;
• Interneten elérhető információkra.

A könyvtár vállalja a könyvtárhasználatot érintő csoportos foglalkozások megtartását.

3.6 A könyvtár technikai eszközeinek használata   

A beiratkozott olvasók térítésmentesen vehetik igénybe a könyvtár televízióját, videomagnóját, olvasói számítógépét. Az Internet használatáért és a nyomtatásért a Védegyletnek hozzájárulási díj fizetendő. (A telefonvonal az egyesület tulajdona, az Internet előfizetője is az egyesület, a nyomtató működtetéséhez – festékpatron vásárlás – hozzájárul.)

A technikai eszközök használata csak könyvtáros felügyelete mellett történhet.

4. Egyéb szabályok

4.1  A könyvtárlátogatók kabátaikat és táskáikat a fogasszekrényen kötelesek elhelyezni, az állványok közé kabát és táska nem vihető.

Az intézmény a kabátokban, táskákban elhelyezett értékekért felelősséget nem vállal.

4.2 Az intézményben az olvasóknak étkezni tilos!

4.3 Dohányozni az épületben a kijelölt helyen szabad, a könyvtár helyiségeiben tilos!

4.4 A könyvtárhasználó kezdeményezheti a könyvtárhasználati szabályzat módosítását.

 

Tószeg, 2005. június 21.

                                                                                                                         Siposné Nagy Julianna

                                                                                                                                   könyvtárigazgató